Legal

Datenschutz & Datensicherheit

Letzte Aktualisierung: 07.10.2026. Wir respektieren deine personenbezogenen Daten und erklären hier klar, was wir erfassen, warum, und welche Rechte du hast — gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

1. Wer ist der Verantwortliche für deine Daten

Zitronia Marketplace SRL, CUI RO00000000, mit Sitz in adresa completă, ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten der Website zitronia.ro. Für jede Anfrage zu deinen Daten kannst du uns schreiben unter contact@zitronia.ro.

2. Welche Daten wir erfassen

• Identifikations- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und, falls zutreffend, Rechnungsadresse.
• Bestelldaten: bestellte Produkte, Bestellwert, Bestellverlauf.
• Kontodaten (wenn du ein Konto erstellst): E-Mail-Adresse und verschlüsseltes Passwort.
• Technische und Navigationsdaten: IP-Adresse, Gerät- und Browsertyp, besuchte Seiten, teilweise über Cookies erfasst — näher beschrieben in der Cookie-Richtlinie.
• Daten, die du in das Feld „Was suchst du heute?" eingibst, ausschließlich zur Anzeige relevanter Empfehlungen verwendet, nicht für externes Profiling.

3. Woher diese Daten stammen

Die Daten stammen direkt von dir — wenn du eine Bestellung aufgibst, ein Konto erstellst oder uns kontaktierst — und werden teilweise automatisch über Cookies und ähnliche Technologien erfasst, wenn du die Website besuchst.

4. Warum wir diese Daten erfassen und auf welcher Rechtsgrundlage

• Vertragserfüllung — um deine Bestellung zu bearbeiten und zu liefern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Rechtliche Verpflichtung — zur Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen gemäß der Steuergesetzgebung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Berechtigtes Interesse — zur Betrugsprävention, Verbesserung der Website und deren Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Deine Einwilligung — für Marketingkommunikation (Newsletter) und nicht wesentliche Cookies, die du jederzeit widerrufen kannst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Wem wir deine Daten offenlegen

Wir verkaufen oder vermieten deine Daten an keine Dritten. Wir können sie nur an Partner weitergeben, die uns bei der Erbringung des Dienstes helfen und vertraglich zur Einhaltung der Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten verpflichtet sind:

• den Kurierdienstleister, für die Lieferung der Bestellung;
• den Online-Zahlungsabwickler, für die Abwicklung der Kartenzahlung;
• den Hosting-Anbieter für die Website und die Datenbank;
• etwaige Anbieter von Transaktions-E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen) oder Newslettern, nur mit deiner Einwilligung für Marketing.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt (z. B. auf Anfrage der zuständigen Behörden).

6. Wie lange wir die Daten speichern

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Rechnungsstellung werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum der Steuer- und Buchhaltungsgesetzgebung aufbewahrt (in der Regel 10 Jahre ab Rechnungsdatum). Kontodaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist; du kannst jederzeit die Löschung beantragen. Über Cookies erfasste Daten werden gemäß den in der Cookie-Richtlinie.

7. Deine Rechte

Gemäß der DSGVO hast du das Recht:

• Zugang — zu erfahren, welche Daten wir über dich haben;
• Berichtigung — die Korrektur unrichtiger Daten zu verlangen;
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden") — die Löschung von Daten im Rahmen unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu verlangen;
• Einschränkung der Verarbeitung — in bestimmten gesetzlich vorgesehenen Situationen;
• Datenübertragbarkeit — deine Daten in einem strukturierten Format zu erhalten, um sie an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen;
• Widerspruch — der Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses oder Direktmarketing zu widersprechen;
• Widerruf der Einwilligung — jederzeit, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen;
• Beschwerde — bei der Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, wenn du der Ansicht bist, dass deine Rechte verletzt wurden.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns unter contact@zitronia.ro. Wir werden innerhalb von höchstens 30 Tagen antworten.

8. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten — verschlüsselte Verbindung (HTTPS), verschlüsselt gespeicherte Passwörter, eingeschränkter Datenbankzugriff nur für befugtes Personal.

9. Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wenn du minderjährig bist, nutze die Website bitte nur mit der Zustimmung und unter der Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Jede wesentliche Änderung wird durch die Anzeige eines neuen Aktualisierungsdatums am Anfang der Seite mitgeteilt.